Dieser Leitfaden soll als Hilfe bei der Realisierung und beim Betrieb von eGovernment-Projekten dienen.
Dem Leitfaden liegen zwei Ideen zugrunde:

• Er liefert Unterstützung für ein strukturiertes Vorgehen bei Internetauftritten der öffentlichen Hand vornehmlich für Gemeinden und Städte.
• Er zeigt mögliche Lösungen auf für die praktische Evaluation und Erfolgskontrolle.

Der Leitfaden enthält einen kurz gehaltenen allgemeinen Teil. Dieser wird ergänzt durch Merkblätter und Muster.