Critères de succès pour la cyberadministration

Ce groupe prépare un guide et s'attache à définir des critères devant permettre une évaluation objective de la qualité des sites de cyberadministration. L'application de tels critères devrait contribuer à rendre plus efficace la collaboration des acteurs de la cyberadministration. Les services publics ont intérêt à une offre de prestations répondant aux besoins des utilisateurs.

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