eCH-0015 Structure de l’inventaire des processus

Version 1, Status Aufgehoben, Publiziert am 24.03.2017

Le groupe spécialisé Inventaire des processus a pour objectif d’élaborer une vue d’ensemble aussi complète que possible des processus significatifs de la cyberadministration (eGovernment) en Suisse en appliquant une structure uniforme permettant une classification claire des processus. Le présent document est le résultat d’un inventaire exhaustif des prestations des autorités suisses aux niveaux de la Confédération, des cantons et des communes. La structure à trois niveaux fournit une vue d’ensemble de quelque 1’200 processus recensés. L’inventaire des processus est destiné à servir de base de départ pour d’autres analyses systématiques et de document de référence pour la planification de projets de cyberadministration.

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